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Türkisch Lizenzgeber: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Limited Şirketi.
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Im Anschluss wird er als „Roman“ bezeichnet.
Reservierungen
Nach Bestätigung des Tour/Travel-Pakets von Ihrer Seite verlangt Romos Travel zur Garantie Ihrer Plätze die Einzahlung per Online- oder E-Mail-Formular oder direkte Online-Zahlung.
Buchungen
Nachdem die Einzahlung abgeschlossen ist, erzeugen die lizenzierten Reiseveranstalter von ROMOS TRAVEL das Reisepaket Ihrer Wahl. Dies kann von 3 Werktagen bis maximal 7 Werktagen dauern. Sobald es abgeschlossen ist, senden wir Ihnen alle Bestätigungen per E-Mail.
Zahlungen
Nach der Zahlung mit Kreditkarte oder Bankdeposit akzeptiert „Romos Travel“ den Rest der Zahlung per Kreditkarte, Bankdeposit oder Bargeld (bei Ankunft, während der Tour).
Keine Show & Stornierung
Außer bei höherer Gewalt, wenn ein Kunde nicht an einer Tour teilnimmt oder vor Abschluss der Tour verlässt,
10% werden als Servicegebühr von der Gesamtgebühr abgezogen, wenn die Buchung bis zu 16+ Tagen bis zum Startdatum der Tour storniert wird.
%15 wird als Servicegebühr von der Gesamtgebühr abgezogen, wenn die Buchung bis 15 Tage vor dem Startdatum der Tour storniert wird.
30% werden als Servicegebühr von der Gesamtgebühr abgezogen, wenn die Buchung bis zu 3 Tagen bis zum Startdatum der Tour storniert wird.
100% der Gesamtzahlung wird in Rechnung gestellt, wenn die Buchung 2 Tage vor dem Startdatum der Tour storniert wird.
Änderungen
Kunden können die Tour ändern.Es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen, je nachdem, wie hoch der Preis für die neue Dienstleistung/Tour ist.
Service
Die Tour-Betreiber der „Tour“ oder „Paket“ von Romos Travel sind berechtigt, Buchungen unter den Gästen vorzunehmen und während der Reisezeit zu verfolgen. 24/7, Gäste haben das Recht, sich im Falle von Problemen oder Notfällen zu kontaktieren.
Roms haben das Recht, Lieferanten in Zielen zu nutzen.
Fahrzeugtypen können sich an Zielen ändern.
Tourführer können sich in Zielen ändern.
Ich habe das Hotel in kurzer Frist gebucht, Romos Travel kann den Service mit einer alternativen oder besseren Option ändern.
Romos Travel überwacht die Flüge; Gäste müssen Romos Travel jedoch im Falle unvorhergesehener Umstände im Voraus informieren.
Versicherung
Romos Travel is obliged to keep Health Insurance by the Ministry of Culture and Tourism for each participant. Therefore Romos Travel requires each participant's ID and Passport’s required field details.
Die Gäste sind für ihre eigenen Gegenstände verantwortlich.
Vereinbarung & Genehmigung
Alle Gäste, die an den Touren teilnehmen werden, haben die Einzahlung bezahlt, LESEN, VERSCHAFTEN und ACHTEN DIE Bedingungen von ROMOS TRAVEL.