Forening af tyrkiske rejsebureauer, TURSAB licens: 13114
Licensgiver: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Limited Şirketi.
Adresse: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Sokak, Hakan Zini İşhanı, No:2 Kat:3 BEŞİKTAŞ/ISTANBUL
Kontornummer: +90 212 327 26 87
Operation: +90 537 473 99 56 / Tour Management: +90 537 473 99 46
Nedenstående websteder er registrerede varemærker ’TM’ af RomosTravel’®’
Romos Travel com, Private Istanbul Guide com, Private Istanbul Cruise com,
Pakke Tur Turkey com, Luxury Tour Turkey com, Istanbul Turkish Night com
Alle ture, attraktioner, pakker og tilbud på Romos Travel’s hjemmesider sælges på følgende betingelser:
I dag kaldes det ”romerne”.
Reservationer
Efter din bekræftelse af pakken Tour/Travel, for at garantere dine pladser, kræver Romos Travel indbetaling via udfyldelse af formularen online eller e-mail, eller direkte betaling online.
Bookinger
Når depositummet er betalt, vil licenseret rejsearrangører fra Romos Travel generere pakken efter eget valg. Dette kan tage fra 3 arbejdsdage op til 7 arbejdsdage maksimalt. Når det er færdigt, sender vi alle bekræftelser via nævnte/givne e-mail.
Betalingerne
Efter betaling med kreditkort eller bankindbetaling accepterer 'Romos Travel' resten af betalingen med kreditkort, bankindbetaling eller kontanter (ved ankomst, under turen).
Ingen show og aflysning
Bortset fra force majeure, hvis en kunde ikke deltager i en tur eller forlader før turens afslutning,
10% vil blive fratrukket fra den samlede gebyr som et servicegebyr, hvis reservationen annulleres inden 16+ dage til turens startdato.
%15 vil blive fratrukket fra den samlede gebyr som et servicegebyr, hvis reservationen annulleres inden 15 dage fra turens startdato.
30% vil blive fratrukket fra den samlede gebyr som et servicegebyr, hvis reservationen annulleres inden 3 dage til turens startdato.
100% af den samlede betaling vil blive opkrævet, hvis reservationen annulleres 2 dage før turens startdato.
Ændringsforslag
Der kan dog pålægges ekstra gebyrer afhængigt af prisforskellen på den nye tjeneste/tur, der anmodes om.
Tjeneste
Romos Travel’s Tour-operatører af ”Tour” eller ”Pakke” er bemyndiget til at foretage bookinger under gæsterne og følge op i løbet af rejseperioden. 24/7, gæster har ret til at komme i kontakt i tilfælde af eventuelle problemer eller nødsituationer.
Romer har ret til at bruge leverandører i destinationer.
Køretøjet kan ændre sig i destinationer.
Turguider kan ændre sig i destinationer.
Jeg har booket hotellet i kort varsel, Romos Travel kan ændre tjenesten med en alternativ eller bedre mulighed.
Romos Travel overvåger flyvningerne, men gæsterne skal informere Romos Travel på forhånd i tilfælde af uforudsete omstændigheder.
Forsikring
Romos Travel er forpligtet til at opbevare sundhedsforsikring af Kultur- og Turismeministeriet for hver deltager.
Gæsterne er ansvarlige for deres egne ejendele.
Aftale og godkendelse
Alle gæster, der deltager i turene, betaler depositum, LÆSER, FORSTÅDER og ATTALERER med vilkårene og betingelserne for ROMOS TRAVEL.