Vereniging van Turkse reisbureaus, TURSAB licentie: 13114
Turkse licentiehouder: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Limited Şirketi.
Adres: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Sokak, Hakan Zini İşhanı, No:2 Kat:3 BEŞİKTAŞ/ISTANBUL
Kantoornummer: +90 212 327 26 87
Bedrijfskantoor: +90 537 473 99 56 / Tour Management: +90 537 473 99 46
De onderstaande websites zijn geregistreerde handelsmerken ‘TM’ van RomosTravel’®’
Romos Travel com, Private Istanbul Guide com, Private Istanbul Cruise com,
Package Tour Turkey com, Luxury Tour Turkey com, Istanbul Turkish Night com
Alle Tours, Attracties, Reispakketten en aanbiedingen op de websites van Romos Travel worden verkocht onder de volgende voorwaarden:
Daarna worden ze ook wel ‘Romeinen’ genoemd.
Reserveringen
Na bevestiging van het Tour/Travel pakket door u, om uw zitplaatsen te garanderen, vereist Romos Travel de storting via het invullen van het formulier online of e-mail, of directe betaling online.
Boeken
Nadat de storting is betaald, zullen de geautoriseerde touroperators van ROMOS TRAVEL het pakket van uw keuze genereren. Dit kan duren van 3 werkdagen tot maximaal 7 werkdagen. Zodra dit is voltooid, sturen we alle bevestigingen via de genoemde/gegeven e-mail.
Betalingen
Na betaling met een creditcard of bankdeposit accepteert ‘Romos Travel’ de rest van de betaling met een creditcard, bankdeposit of contant geld (op aankomst, tijdens de tour).
Geen show & annulering
Behalve in geval van overmacht, als een klant niet meedoet aan een tour of vertrekt voordat de tour is voltooid,
10% wordt aftrekken van de totale vergoeding als een servicekosten als de reservering wordt geannuleerd tot 16+ dagen tot de startdatum van de tour.
15% wordt aftrekken van de totale vergoeding als servicekosten als de reservering wordt geannuleerd tot 15 dagen na de startdatum van de tour.
30% wordt aftrekken van de totale vergoeding als een servicekosten indien de reservering wordt geannuleerd tot 3 dagen tot de startdatum van de tour.
100% van de totale betaling wordt in rekening gebracht als de reservering 2 dagen voor de startdatum wordt geannuleerd.
amendementen
Klanten kunnen de tour wijzigen.Echter, extra kosten kunnen worden toegepast afhankelijk van het prijsverschil op de nieuwe dienst / tour gevraagd.
dienst
De Tour Operators van Romos Travel van de ‘Tour’ of ‘Pakket’ zijn gemachtigd om boekingen onder de gasten te maken en tijdens de reisperiode op te volgen. 24/7, gasten hebben het recht om in contact te komen in geval van een probleem of noodsituatie.
Roma heeft het recht om leveranciers te gebruiken op bestemmingen.
Het voertuigtype kan in bestemmingen veranderen.
De gids kan in bestemmingen veranderen.
Ik heb het hotel kort op de hoogte gebracht, Romos Travel kan de service wijzigen met een alternatieve of betere optie.
Romos Travel bewaakt de vluchten; gasten moeten echter Romos Travel van tevoren informeren in geval van onvoorziene omstandigheden.
Verzekering
Romos Travel is verplicht om voor elke deelnemer een ziektekostenverzekering bij te houden door het Ministerie van Cultuur en Toerisme.
Gasten zijn verantwoordelijk voor hun eigen bezittingen.
Overeenkomst & goedkeuring
Alle gasten die de tours zullen bijwonen, betalen de storting, LEESEN, VERSTELEN en ONTWERPRESTEEN de algemene voorwaarden van ROMOS TRAVEL.