Turkin matkatoimistojen yhdistys, TURSAB-lisenssi: 13114
Turkin lisensoitu: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Limited Şirketi.
Osoite: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Sokak, Hakan Zini İşhanı, No:2 Kat:3 BEŞİKTAŞ/ISTANBUL
Toimiston numero: +90 212 327 26 87
Käyttö: +90 537 473 99 56 / Matkanjohtaminen: +90 537 473 99 46
Alla olevat sivustot ovat RomosTravel®:n rekisteröityjä tavaramerkkejä ”TM”.
Romos Travel com, Private Istanbul Guide com, Yksityinen Istanbul Cruise com,
Paketti Tour Turkey com, Luxury Tour Turkey com, Istanbul Turkin yö com
Kaikki Matkat, nähtävyydet, matkapaketit ja tarjoukset Romos Travelin verkkosivuilla myydään seuraavin ehdoin:
Tätä kutsutaan nimellä ”romantilaiset”.
varaukset
Kun olet vahvistanut matkapaketin, Romos Travel vaatii paikkojen takaamiseksi talletuksen suorittamalla lomakkeen verkossa tai sähköpostitse tai suoralla maksulla verkossa.
Bookkeja
Kun talletus on maksettu, lisensoidut matkanjärjestäjät ROMOS TRAVEL luovat valitsemasi matkapaketin. Tämä voi kestää 3 arkipäivästä enintään 7 arkipäivään. Kun se on valmis, lähetämme kaikki vahvistukset mainittuun/ antamaasi sähköpostiviestiin.
Maksuihin
Luottokortin tai pankkitalletuksen maksamisen jälkeen ”Romos Travel” hyväksyy loput maksusta luottokortilla, pankkitalletuksella tai käteisellä (saapumisen yhteydessä, matkan aikana).
Ei näyttelyä & peruutuksia
Paitsi ylivoimaisen esteen tapauksessa, jos asiakas ei osallistu kiertueeseen tai lähtee ennen kiertueen päättymistä,
%10 vähennetään kokonaismäärästä palvelumaksuna, jos varaus peruutetaan 16+ päivään asti matkan alkamispäivään.
%15 vähennetään kokonaismäärästä palvelumaksuna, jos varaus peruutetaan 15 päivän kuluessa matkan alkamispäivästä.
%30 vähennetään kokonaismäärästä palvelumaksuna, jos varaus peruutetaan 3 päivän kuluessa matkan alkamispäivästä.
100% kokonaismaksusta veloitetaan, jos varaus peruutetaan 2 päivää ennen matkan alkua.
Muutokset
Matkan voi muuttaa, mutta lisämaksuja voidaan periä pyydetyn uuden palvelun/matkan hinnan vaihtelusta riippuen.
Palvelu
Romos Travelin matkanjärjestäjät, jotka osallistuvat ”Tour” - tai ”Pakettiin”, ovat valtuutettuja tekemään varauksia vieraiden kesken ja seuraamaan matkan aikana. 24/7, vierailla on oikeus ottaa yhteyttä, jos kyseessä on jokin ongelma tai hätätila.
Romaneilla on oikeus käyttää toimittajia kohteisiin.
Ajoneuvotyyppi voi vaihdella kohteiden mukaan.
Matkaoppaat voivat vaihtaa kohteita.
Olen varannut hotellin lyhyellä varoitusajalla, Romos Travel voi muuttaa palvelua vaihtoehtoisella tai paremalla vaihtoehdolla.
Romos Travel valvoo lentoja, mutta vieraiden on ilmoitettava Romos Travelille etukäteen, jos sattuu odottamattomia olosuhteita.
Vakuutus
Romos Travel on velvollinen pitämään kulttuuri- ja matkailuministeriön terveysvakuutuksen jokaisesta osallistujasta.
Vieraat ovat vastuussa omista tavaroistaan.
Sopimus ja hyväksyntä
Kaikki vieraat, jotka osallistuvat retkiin, maksavat talletuksen, LUE, YHDISTY ja SOPII ROMOS TRAVELin ehtojen ja ehtojen kanssa.