第1条 各方
1.1 销售商/服务提供商
姓名、姓名/标题:罗马旅游,比利什姆,杜斯 Ticaret Ltd. Şti(简称罗马)
E-mail: info@privateistanbulcruise.com
Address: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
电话: +90 212 327 26 87
二、买家/客户
是用户通过卖方购买商品或服务。
第2条 主题
The subject of this contract is the determination of the parties' rights and responsibilities following the provisions of Law No.4077 on the Protection of Consumers and the Regulation on Distance Contracts, regarding the provision of the service that the BUYER has ordered electronically from the website of the SELLER.
买方承认,卖方已提供各类联系信息,销售服务的特点、销售价格,包括税收、付款方式以及有关销售服务的所有初步信息,并接受并声明订单已按这些条件进行。
网站 www.privateistanbulcruise.com 和购买发票上的初步信息是本合同的组成部分。
第3条 合同服务/付款信息
电子支付和订购服务,并为买方发票信息如下。要发票的人/机构必须匹配合同的个人/机构的信息。
罗姆斯不能对因信息传输不正确/不完整而产生的损害负责,如果销售商认为信息不符合真相,则有权撤销其提供的服务。
服务 / 服务收到的
旅游,旅游包服务通过www.privateistanbulcruise.com销售。
发票信息
罗马旅游信息化外贸有限公司
Besiktas V.D. 7351623268
第四条 合同日期和不可抗力
合同日期是买方为他想要接收的服务付款的日期,
使买方或卖方无法履行义务的情况(灾难、恐怖主义、罢工、技术故障、法律规定变更等)将从合同被认为有效之时起视为不可抗力。
双方不对因不可抗力或原因而未履行义务而承担责任,不可抗力或原因30天之持续,使双方有权单方面终止合同。
第五条 交易一般条件
买方同意阅读并通知了其网站上显示的基本特征、销售价格和付款方式以及产品交付的初步信息,并提供电子环境中销售所需的确认。
5.2 如果产品或服务是指向非买方的人/组织的,卖方不能承担责任,如果该人/组织不接受交付或服务。
5.3 如果买方在接收时检查产品或服务,而购买的产品看到货物造成的问题,未接收产品并向货物公司官员报告,如果是购买的服务,则与接收的服务有关的问题立即发生。
5.4 在产品或服务交付过程中,买方有义务在卖方的要求下签署本协议的印刷副本;如果不签署,产品或服务的交付可能无法完成。
5.5 买方必须在收到产品或服务前付费,除非卖方书面另有规定。如果售方在交付前未付费,卖方可以单方面解除合同,不得交付或履行产品或服务。
5.6 如出于任何原因,在卖方履行后,交易信用卡所属的银行/金融机构未向卖方支付全部产品/服务的价格,产品/服务将由买方在3天内返还卖方,包括卖方接收产品/服务费的后续合同和法律权利,分别保留,且在任何情况下均保留。在避免情况下,卖方不予以保留;信用卡、分卡等,如银行和金融机构。发行机构提供的期限/安装付款便利性是发行机构直接提供的贷款和/或安装付款选项;在本框架内进行的产品/服务销售,而卖方完全收取价格,不被视为本协议各方的安装销售,是现金销售。卖方的合同合同是与发行方不考虑的存款权(如在任何终端中被认为是安装的)的案件。
第六条 卖方的权利和义务
销售人员:消费者保护和远程合同法第4077号
根据本条例的规定,本公司承诺并承诺除非发生不良行为,完全履行其义务。
6.2 由于系统错误或遗漏而导致的价格不正确,不能承担责任,卖方也免除网站系统错误、设计错误或网络攻击的发生。
6.4. collects the cost of their services via Virtual POS. It is mandatory to pay the specified amount to start using the services. The services' delivery date is determined separately for each service, and the SELLER gives detailed information about the deadline when the BUYER’s order is received. The remaining payment for the service is collected before the service/product is delivered.
第七条 买方的权利和义务
买方同意并承诺除非是不可抗力,完全履行其义务。
7.2. The BUYER is deemed to have accepted this contract's obligations as soon as he places his order and pays the service fee.
7.3 买方同意并声明,他可以从网站访问销售者的所有联系信息。
买方承认并同意,他已访问了网站对可能的情况采取的预防措施,警告,以及有关服务和付款条款的详细信息,并阅读并理解了它。
7.5 买方有权在订单当天退出购买的服务,在这种情况下,如果发票,他接受并承诺,他将立即收到发票后返回原发票和交货笔记。
7.6 所有法律责任和税收(包括本合同的印章税)以及可能从本合同或双方之间购买和销售产品/服务所产生的其他风险,属于买方。
第八条 订单/付款程序
命令:
After the BUYER approves the amount of the service/product, including VAT, the transaction starts through the relevant bank card's POS.
如有信用卡问题,在支付处理器期间发生任何故障时,可通知买方。在必要的情况下,买方可能被要求与银行会面以解决问题。
如果我们无法提供有正当理由的付费服务,则根据买方的选择,可以提供类似的服务,并立即通知买方。
In cases where it is impossible to fulfill the contractual goods' delivery obligation, the BUYER is informed of the situation and the total price paid. Any documents that put him under debt, if any, are returned to him and the contract is canceled. In such a case, the BUYER will not claim any additional material and moral damage from the SELLER.
付款:
At www. privateistanbulcruise, the services' sales prices are collected by money order or via Virtual POS. Credit card information used in payments made via virtual POS is encrypted with SSL technology. The payment system provides the necessary infrastructure to provide privacy and security. Users who do not want to pay via Virtual POS can also pay for the services via money order / EFT. BUYER, any bank
如果付款通过 EFT,则在提供服务义务中,将支付转移到卖方账户的日期考虑到。发送方的货币订单和/或 EFT的信息必须与发票上的个人信息相同,并将订单详细信息作为注释。
如果买方已通过信用卡进行支付,则他接受、声明并承诺,他还将确认银行的相关利率和欠款利息的信息,并在银行与买方之间的“信用卡协议”范围内适用有关利息和欠款利息的规定。
第九条 产品交付、服务程序
交付:
产品或服务完成后,买方进行付款,卖方批准此交易,所选产品或服务在承诺的交付时间之前激活,买方可要求对产品或服务的交付日期进行更改,前提是卖方至少提前一天(一)通知。
如果在指定的日期内收到产品或服务时出现任何问题,买方同意不浪费时间通知 Romos。
第十条 产品退货、服务取消和退款权的程序
产品/服务返回:
买方有权在产品/服务激活后(订购后并以买方的名义提供)5(五)天内退出合同,而不需说明任何理由并支付罚款。退款权从产品/服务激活之日起开始。 如要按照《税务程序法第385号通告》进行退款,在向买方发送的发票中完整、正确地完成退款部分后,必须签署并将副本发送给卖方,并保留其它副本。 若服务提供时间不到16天(16天),退款或取消是不可能的。
买方将支付发票送货给卖方的运输费用,没有退款权,以符合买方的愿望和/或个人需求的产品/服务。
如果买方希望退出购买的服务,卖方将返还消费者在10(十)个工作日内,最迟收到包含退款通知,总价,不包括运输费用,以及任何使消费者负债的文件的发票。
因而,无法退款的理由,不妨碍买方行使退款权,在这种情况下,卖方将通过扣除退款的金额来支付损失。
您应首先将退货请求通知 Romos Travel 通讯社。在 Romos 收到退货请求后,提供的服务被停止,然后将相关服务的费用发送给买方。在以信用卡进行的退款时,卖方将现金或账户付款给银行。信用卡退款到账户的反映期限在有关银行或机构规则的框架内进行,卖方不对因银行或机构与买方之间的协议而可能发生的任何中断负责。
The business will not share its customers' personal information with third parties, companies, and unauthorized personnel within the scope of this contract and confidentiality agreement.
Personal information includes details of its customers' identity information such as name, surname, address, telephone, e-mail address, and similar personal details.
第十一条 保密
本合同所包含的信息及任何买方信息,不予与第三方共享,除非有行政/法律义务。
买方的信用卡信息不以任何方式存储,此信息用于在收取过程中安全地将此信息传输给相关银行,此过程结束后,所有数据都被删除。
电子邮件地址、邮政地址和电话号码等信息仅由销售商使用,以便向买方通报(促销、新服务的引入等)。
第十二条 争议时授权的法院和执法机关
如因本合同的执行而产生的争议,伊斯坦布尔法院和执法机构将被授权。
在购买者向其网站进行付款的情况下,买方被视为已完全接受本合同的所有条款。
本合同已安排为一份单份,并可在要求时向买方提供批准的副本。