第1条 締約国
1.1 販売者/サービスプロバイダー
名称、姓名/タイトル: ロモス・観光、ビリシム、ダス・トランジット・リトル(ROMOS)
E-mail: info@privateistanbulcruise.com
Address: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
電話番号: +90 212 327 26 87
2. 顧客 / 顧客
販売者を通じて商品やサービスを購入するのはユーザーです。
第2条 主題
The subject of this contract is the determination of the parties' rights and responsibilities following the provisions of Law No.4077 on the Protection of Consumers and the Regulation on Distance Contracts, regarding the provision of the service that the BUYER has ordered electronically from the website of the SELLER.
購入者は、販売対象のサービスに関するあらゆる種類の連絡先情報、販売対象のサービスの特徴、販売価格、税金、支払方法を含むすべての事前情報を提供したことを認め、これらの条件に従って注文が行われたことを承認し、宣言します。
サイト www.privateistanbulcruise.com での事前情報と購入請求書は、本契約の不可欠な部分です。
第3条 契約サービス/支払い情報
電子で支払われ、注文されたサービス、そして購入者の請求書情報は以下の通りです。請求される人/機関は、契約を結ぶ人の情報と一致しなければなりません。購入者は、以下の情報が完全かつ正しいことを受け入れたとみなされます。
ロマスは、不正確な/不完全な情報の転送により生じた損害について責任を負うことはできません。販売者が情報が真実に一致しないと信じる場合には、提供するサービスを撤回する権利があります。
サービス / サービス受付
観光、ツアーパッケージサービスは、www.privateistanbulcruise.comを通じて販売されています。
情報 口座
ロマス観光情報情報外国貿易有限公司
Besiktas V.D. 7351623268
第4条 契約日及び不可抗力
契約日とは、購入者が受領したいサービスの支払いを希望する日です。
購入者または販売者が義務を履行することが不可能な状況(災害、テロ、ストライキ、技術的故障、法律の規定の変更、および類似の状況)は、契約が有効とみなされる瞬間から不可欠とみなされます。
締約国は、不履行の不履行により、不当な理由や不当な理由が継続する場合に責任を負いません。30日間の不当な理由の継続は、締約国に一方的に契約を解除する権利を付与します。
第5条 一般取引条件
5.1 購入者は、そのサイトに表示される商品の基本的な特徴、販売価格、支払い方法、配送に関する事前情報を読み取り、通知し、電子環境での販売に必要な確認を提供したことを認めます。
5.2 商品またはサービスが購入者以外の個人または組織に送信された場合、配達される人または組織が配達またはサービスを受け入れない場合、販売者は責任を負うことはできません。
5.3 購入者が受領時に商品またはサービスをチェックし、購入した商品が貨物から発生する問題を発見し、商品を受け入れず、貨物会社の職員に報告を保管した場合、購入したサービスである場合、受領されたサービスに関連する問題は直ちに受け取るものとします。
5.4 販売者の要請により、製品またはサービスの配達中に、購入者は本契約の印刷コピーに署名する義務を負います; 契約が締結されない場合、製品またはサービスの配達は実行されない場合があります。
5.5. 購入者は、販売者によって書面で別に規定されていない限り、製品またはサービスを受け取る前に価格を支払わなければなりません。 販売者に商品の価格が配達前に支払われない場合、販売者は、一方的に契約を解除し、製品またはサービスを配達または履行することができません。
5.6. 売り手の支払い後、取引クレジットカードが所属する銀行/金融機関が、売り手に製品/サービスの全額を支払わなければ、売り手が売り手に3日以内に製品/サービスを返還する場合、売り手は、売り手がその商品/サービスの支払いを受け取ることを含む他の契約および法的権利を除き、別途、いずれにせよ保留するものとします。 避けられることに関しての躊躇; クレジットカード、カード等、銀行や金融機関などの場合、発行機関が提供する期間/インストール支払いのための便利は、売り手が直接提供する融資および/またはインストール支払いのオプションである。 売り手が完全に価格を収集する場合、売り手が本契約の当事者に対してのインストール販売としての見解は、現金の支払いに対する売り手の権利と含まない場合(債務の請求に含まない)
第6条 販売者の権利及び義務
消費者保護及び遠隔契約に関する法律4077号
本規約の規定に従って、本社は、不当な力の例外を除き、その義務を完全に履行することを承諾し、義務を履行するものとします。
6.2 システムベースのエラーや欠落による価格の不正確な設定についても責任を負うことはできません。 販売者はまた、システムベースのエラーによるシステム、設計、またはウェブサイト上の入力サイバー攻撃の責任を免除しています。
6.4. collects the cost of their services via Virtual POS. It is mandatory to pay the specified amount to start using the services. The services' delivery date is determined separately for each service, and the SELLER gives detailed information about the deadline when the BUYER’s order is received. The remaining payment for the service is collected before the service/product is delivered.
第7条 購入者の権利及び義務
7.1 購入者は、不可抗力の例を除き、義務を完全に履行することに同意し、義務を負うものとします。
7.2. The BUYER is deemed to have accepted this contract's obligations as soon as he places his order and pays the service fee.
7.3. 購入者は、ウェブサイトから販売者のすべての連絡先情報をアクセスできることを同意し、宣言します。
7.4 購入者は、ウェブサイトから可能な状況、警告、サービスおよび支払い条件に関する詳細な情報にアクセスし、読んで理解したことを認め、同意する。
7.5 購入者は、注文と同じ日に購入したサービスを放棄する権利を有する場合、請求書が発行された場合、当該請求書が発行された直後に、当該請求書と配送手続きの元を返還することを承諾し、その後、請求書の受領を承諾するものとします。
7.6 すべての法的責任及び税金(本契約の印税を含む)及び本契約又は当事者の間で本製品/サービスの購入及び販売により生じるその他のリスクは、購入者にかかる。
第8条 注文/支払手続き
オーダー:
After the BUYER approves the amount of the service/product, including VAT, the transaction starts through the relevant bank card's POS.
クレジットカードの問題が発生した場合、支払い処理中に不具合が発生した場合、お客様は通知されます。必要とみなされる場合、お客様は、その問題を解決するために銀行に会うように依頼されます。
正当な理由で支払われたサービスを提供できない場合、購入者に直ちに通知することによって、購入者の選択に沿って同様のサービスが提供されます。
In cases where it is impossible to fulfill the contractual goods' delivery obligation, the BUYER is informed of the situation and the total price paid. Any documents that put him under debt, if any, are returned to him and the contract is canceled. In such a case, the BUYER will not claim any additional material and moral damage from the SELLER.
支払い:
At www. privateistanbulcruise, the services' sales prices are collected by money order or via Virtual POS. Credit card information used in payments made via virtual POS is encrypted with SSL technology. The payment system provides the necessary infrastructure to provide privacy and security. Users who do not want to pay via Virtual POS can also pay for the services via money order / EFT. BUYER, any bank
送金がEFT経由で行われている場合、支払いが販売者口座に送金される日付は、サービスの提供義務に当てはまります。送金の送金情報およびEFTの情報は、請求書に記載されている個人情報と同一であり、注文詳細は注記として記載する必要があります。
クレジットカードによる支払いを行った場合、お客様は、銀行からの関連利率および不正利息の情報を確認し、利息および不正利息に関する規定が、お客様との間の「クレジットカード契約」の範囲内で適用されることを承認し、宣言し、約束します。
第9条 商品の配達、サービスの手続き
配達:
商品/サービスの発行後、購入者が支払いを行い、販売者がこの取引を承認し、選択された商品/サービスは約束された配送時間の前に有効化されます。
指定された日間に商品/製品またはサービスの受領に関して問題が発生した場合、購入者は、時間の無駄なくROMOSに通知することに同意します。
第10条 製品の返品、サービスのキャンセル、および取り消しの権利に関する手続き
商品/サービスの返品:
購入者は、購入者に送付された請求書の返還項目を完全かつ正しく完了した後、商品/サービスがアクティベートされた日から5日以内に契約から退却する権利を有するものとし、売り手に返却書の返却書を返却する権利を有するものとし、その他のコピーを保管するものとし、売り手に署名し、送付するものとします。サービスが提供されるまで残り16日未満(16日未満)の場合、退却またはキャンセルは不可能です。
購入者は、請求書の販売者に送付のための配送費用を負担します. 購入者の希望や個人的なニーズに従って準備された製品/サービスについて、取り消しの権利はありません。
購入したサービスを撤回したい場合、販売者は、撤回通知、送料を除く総価格、および消費者を負債に陥れる書類を含む請求書の受領後10日以内に、10 (十)営業日以内に消費者に返します。
返品を不可能にする理由の存在は、買い手が退却権を行使することを妨げないものとします。
まず、商品/サービスの返却を Romos Travel に通知する必要があります。返却請求を受けた後、Romos が提供するサービスは停止し、その後、関連サービスの費用が購入者に送信されます。クレジットカードによる支払いの返却において、販売者は銀行に現金または口座で支払いを行います。クレジットカード返金の返金の返金期間は、関連する銀行または機関の規則の枠組みの中で行われ、販売者は、関連する銀行または機関と購入者との間の合意により発生する中断について責任を負いません。
The business will not share its customers' personal information with third parties, companies, and unauthorized personnel within the scope of this contract and confidentiality agreement.
Personal information includes details of its customers' identity information such as name, surname, address, telephone, e-mail address, and similar personal details.
第11条 機密性
本契約に含まれる情報及び購入者情報は、行政/法的義務を除き、第三者と共有されません。法的調査においては、販売者は、当該情報を当該当局と共有しなければなりません。
購入者のクレジットカード情報は、いかなる方法でも保存されません。この情報は、収集の際、この情報を安全に当該銀行に送信するために使用され、この処理の後、すべてのデータが削除されます。
電子メールアドレス、郵便局、電話番号などの情報は、販売会社がお客様に通知するためにのみ使用します(プロモーション、新サービスの導入など)。
第12条 紛争の際の権限のある裁判所及び執行機関
本契約の履行により生じる紛争の場合、イスタンブール裁判所および執行機関が承認されます。
購入者が本ウェブサイトに支払いを行う場合、購入者は本契約のすべての条件を完全に受け入れたものとみなされます。
本契約は一枚のコピーで整理され、依頼に応じて承認されたコピーを購入者に提供することができる。